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餐飲業是普及化的產業,對大眾的影響力龐大。大多數的人每日都要騰出一些時間和金錢來享受美食,也是生活中令人放輕鬆的重大活動。龐大的市場消費需要造就了創業高峰,餐飲業近來已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,可是現今則變動為自己開店當老闆,擁有一家為自己的餐廳,更是大多數的人的理想,開店可說是這個紀元最有魅力的事業了!但是大多數人具備確實的目標,卻分不清楚該如何建立SOP流程與原則方法。因這幾年來有很多經營有成的中小公司積極投入這個領域,導致競爭更加刺激,事實上只需曉得創業前的須知與方法,就可以在競爭猛烈的環境中勝出。

 

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我為甚麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?

 

這兩個疑問,可以幫忙你敲定開店創業的方法及初衷。僅有先確立初衷,才能夠訂定餐廳的準備方向與sop流程,並影響金源、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。

開餐廳的須知是「塑造放鬆、喜悅的用餐環境」,而之後的策略規劃,就必須繞著這項中心規矩。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭食堂?或是想打造出氣氛喧嘩、歡娛的美式餐廳?雖然都與目標相符,不過兩者的籌辦方法卻完全不相同,端看創業者如何判斷,並貫徹實行。

 

 

大多的人一開始創業就敗在選址

 

有關於開店的sop流程,起始最重要的就是選址。要是創業前沒對四旁環境做充分的市調,盲目選址,開店後不可以滿足周圍顧客的需要,甚至遭遇周遭群眾的投訴,或因為交通不便捷,沒辦法吸引顧客,都會讓餐廳蒙受極大損失。

知名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出餐館或是飯店的選址招致其成敗的影響了。

不過選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一起看下去~~

在現實情形中,選址成功的方法不唯有選擇到好地點那麼簡單。假設有十足的金錢,好地點固然是首選;但沒眾多資金時,也許要從大處著眼,就要思考怎樣運用方法來發展自己的事業。比方:要是地點無非常多人流量,且是處於巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需求,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中常常能吃的家常菜館,或早餐店當成發展考量呢?

 

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重視客人及客戶需求

 

開店的創新就是可以開發新產品或者是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色亦或是特色的空間氣氛,或創意的營運方法等等。為什麼有些餐廳的目標是不斷推出季節限定亦或是新菜?這是因美食不一定契合每個客戶的期待,但是某些消費者就熱衷嘗鮮,絕對也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需要而源源不絕創新,以免客戶流失及品牌老化。

正如同沒一個基準的sop流程能夠完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知與原則,然而創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好和需要而營造出來的,故消費者的意見如此重要,所以創立客人以及品牌溝通的通路,積極塑造對話的機會,使顧客成就品牌。

 

 

創業 & 開店方法須知:選擇產品

 


我們起初先不說明什麼大概論,來說明這一些實際一點方法,要創業最重要的就是要經過開店來獲利,用這個方法達成自己的願望,第一件事情必定是要有【 產品 】。

通常每一個人想要開店第一個思考到的便是想要【 賣什麼 】,所以就先確認你的產品目標是什麼啦~

要是你是要自行製作產品販賣,那首先是要有製作產品的技術和 sop
要是你是要做買賣業,那要開始尋找到批貨的渠道以及瞭解行規與原則,該怎樣切貨才會切到較漂亮的售價和品質。
建議能籌劃標準作業流程才不會亂了手腳吧!

對產品越認識越能和消費者說明與創造產品的價值訴求。

 

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創業 & 開店方法須知:對你的產品做【 定價 】

 


創業跟開店的定價原則有這一些目標關鍵,最重大的便是【 毛利 】,毛利越多表示的是,在扣減成本以後能使用的費用較十足,較十足的狀況下較好做 sop流程、策略規劃以及財務規劃。

不過相對的要做高毛利策略的差異化和價值訴求方面要越強。

通常定價的 sop流程有這些參考層面:

方法(一):成本導向定價

通常先取得你想要的毛利或參考同業態的平均毛利,隨後帶入公式:
價格 = 成本 ÷ 成本率

假使同業毛利為 60 %,成本率為 20 %,取得成本為 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元,100 元就是我們可做的定價。

方法(二):價值導向定價

假設你認為自己做的產品與同業間比較有差異化,那能夠用價格 = 成本 ÷ 同業平均成本率 + 附加價值。

如果同業毛利為 60 %,平均同業成本率為 20 %,取得成本 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元 + 附加價值 20 元,120 元就是我們可做的定價。

另一方面【 附加價值 】有時候就是【 感覺價 】,但這【 感覺 】是不是值那多出來的 20 元便要看行銷力與品牌力了。

要是可出售更多的附加價值相對的毛利也會提升許多,這也便會變成你的競爭力。

 

 

 

 

參考資料

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